Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Welkom bij Lunevie. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Lunevie. Deze website en webshop, inclusief alle informatie, content, functionaliteiten, producten en diensten (de “Services”), worden door Lunevie beheerd en aangeboden. Wij gebruiken Shopify als ons e-commerceplatform om onze Services aan te bieden en te ondersteunen.

Deze Servicevoorwaarden, inclusief alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van onze Services. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig, omdat ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten, aansprakelijkheidsbeperkingen en ons Privacybeleid.

Door onze Services te bezoeken, te gebruiken, een account aan te maken of een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je deze Voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK] hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als je niet akkoord gaat met (een deel van) deze Voorwaarden of het Privacybeleid, kun je onze Services niet gebruiken en geen bestelling plaatsen.

 

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden bevestig je dat je wettelijk bevoegd bent om online aankopen te doen en gebruik te maken van onze Services.

Als je minderjarigen toegang geeft tot de Services via jouw apparaten of jouw account, ben jij verantwoordelijk voor hun gebruik en voor alle handelingen die via jouw account worden verricht.

Voor het gebruik van onze Services kunnen wij je vragen bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, je factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je garandeert dat alle informatie die je aan ons verstrekt volledig, juist en actueel is, en dat je bevoegd bent om deze informatie te gebruiken en te delen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je account- en inloggegevens, evenals voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden. Het is niet toegestaan je account over te dragen, te verkopen of in licentie te geven aan derden.

 

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij doen ons best om onze producten en Services zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Houd er echter rekening mee dat kleuren, tinten en productdetails op je scherm kunnen afwijken van de werkelijkheid. Dit kan worden beïnvloed door het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen daarvan.

Hoewel wij zorgvuldig werken, kunnen we niet garanderen dat het uiterlijk, de kleuren of de kwaliteit van de geleverde producten volledig overeenkomen met de afbeeldingen of beschrijvingen in onze webshop, of met jouw persoonlijke verwachtingen. Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie.

Productbeschrijvingen, specificaties en beschikbaarheid kunnen op elk moment worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving. We behouden ons tevens het recht voor om producten te wijzigen of de verkoop ervan stop te zetten wanneer dit nodig is.

Daarnaast kunnen wij de beschikbare hoeveelheden per klant, huishouden, regio of bestelling beperken om misbruik te voorkomen of voorraadbeheer te waarborgen.

 

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Lunevie behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas definitief nadat wij deze per e-mail hebben bevestigd en de betaling succesvol is verwerkt.

Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je deze Servicevoorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd, inclusief het retourbeleid en alle bepalingen die op je bestelling van toepassing zijn. Het plaatsen van een bestelling vormt een bindende overeenkomst onder deze Voorwaarden.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt. Nadat een bestelling is bevestigd, kunnen wij een verzoek tot wijziging of annulering mogelijk niet meer verwerken. Als wij een bestelling geheel of gedeeltelijk niet kunnen accepteren, wijzigen of annuleren, informeren wij je zo snel mogelijk via de contactgegevens die je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.

Retourneren of ruilen is uitsluitend mogelijk in overeenstemming met ons retourbeleid [LINK]. Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat de aangekochte producten uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of doorverkoop aan derden.

 

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment waarop je een bestelling plaatst, is de prijs die wordt toegepast. Deze prijs wordt bevestigd in de orderbevestiging die je per e-mail ontvangt. Tenzij anders vermeld, zijn onze prijzen exclusief verzendkosten, belastingen, invoerrechten en eventuele andere toeslagen.

Prijzen in onze webshop kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of bij externe verkooppartners. Van tijd tot tijd kunnen wij promoties, kortingen of aanbiedingen beschikbaar stellen waarop aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Indien deze voorwaarden afwijken van deze Servicevoorwaarden, hebben de promotievoorwaarden voorrang.

Je stemt ermee in om volledige, juiste en actuele aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat deze gegevens up-to-date blijven, zodat wij je bestelling correct kunnen verwerken en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Je garandeert dat de door jou verstrekte betaalgegevens juist en volledig zijn, dat je bevoegd bent de gebruikte betaalmethode te gebruiken en dat de betaling door jouw bank of betaalprovider kan worden verwerkt. Je gaat ermee akkoord alle kosten te betalen die verbonden zijn aan je bestelling, inclusief verzendkosten, toeslagen en eventuele toepasselijke belastingen.

 

ARTIKEL 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven termijnen te verzenden, maar alle levertijden zijn indicatief. Werkelijke levertijden kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, drukte bij postdiensten of douaneafhandeling. Voor dergelijke externe vertragingen zijn wij niet aansprakelijk.

Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op jou zodra de bestelling fysiek is ontvangen door jou of door een door jou aangewezen derde partij. Wanneer de levering is bevestigd maar je bestelling niet is ontvangen, dien je dit binnen een redelijke termijn aan ons te melden zodat wij het met de vervoerder kunnen onderzoeken.

 

ARTIKEL 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content binnen onze Services – waaronder teksten, afbeeldingen, foto’s, grafische elementen, video’s, audio, logo’s, handelsmerken, productbeschrijvingen, reviews en de volledige vormgeving en structuur van de website – is eigendom van Lunevie of van onze licentiegevers. Deze materialen zijn beschermd onder Nederlandse en Europese wetgeving inzake auteursrechten, merkenrechten en overige intellectuele eigendomsrechten.

Je mag onze Services uitsluitend gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om content uit onze Services te kopiëren, reproduceren, wijzigen, verspreiden, publiceren, opslaan of op enige wijze te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij een dergelijke handeling wettelijk is toegestaan.

Niets in deze Servicevoorwaarden verleent je een licentie of recht om intellectuele eigendom van Lunevie, Shopify of derden te gebruiken. Alle handelsmerken, logo’s, merknamen en ontwerpelementen van Lunevie blijven ons exclusieve eigendom en mogen niet worden gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Shopify-namen, logo’s en merkuitingen zijn handelsmerken van Shopify en mogen uitsluitend worden gebruikt met toestemming van Shopify. Handelsmerken van externe partijen blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

 

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Binnen onze Services kunnen links of toegang worden geboden tot tools, functies of diensten die door externe partijen worden aangeboden. Wij hebben geen controle over deze tools, houden deze niet actief in de gaten en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, functionaliteit, veiligheid of werking ervan.

Dergelijke tools en diensten worden beschikbaar gesteld “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of toezeggingen van welke aard dan ook. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade, verlies of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit jouw gebruik van tools of diensten van derden.

Het gebruik van optionele tools of functionaliteiten van externe aanbieders is volledig voor jouw eigen risico. Het is jouw verantwoordelijkheid om de voorwaarden, privacyrichtlijnen en werkwijze van de betreffende externe partij te lezen, te begrijpen en te accepteren voordat je deze tools gebruikt.

Eventuele nieuwe functies, tools of diensten die wij in de toekomst via onze Services aanbieden, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

 

ARTIKEL 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
Onze Services kunnen links bevatten naar websites, functies of content die door externe partijen worden beheerd. Wij hebben geen controle over deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid, kwaliteit, veiligheid of beschikbaarheid ervan.

Wanneer je ervoor kiest onze Services te verlaten om toegang te krijgen tot een website van een derde partij, doe je dit volledig op eigen risico. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade, verlies of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit je bezoek aan, gebruik van of vertrouwen op websites, producten, diensten of content van derden.

We raden je aan om vóór gebruik het privacybeleid, de voorwaarden en de werkwijze van de betreffende externe aanbieder zorgvuldig te lezen en te beoordelen. Eventuele vragen, klachten of claims met betrekking tot producten of diensten van derden dien je rechtstreeks bij de betreffende partij in te dienen.

 

ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Lunevie maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform om onze Services technisch mogelijk te maken. Alle aankopen en transacties die je via onze webshop verricht, komen echter uitsluitend tot stand tussen jou en Lunevie. Shopify is geen partij bij de verkoopovereenkomst en is niet verantwoordelijk voor de producten, diensten, betalingen, verzendingen, retouren, schade of verliezen die voortvloeien uit jouw transacties met Lunevie.

Shopify fungeert uitsluitend als platformprovider en levert geen enkele garantie of toezegging met betrekking tot producten of diensten die door Lunevie worden aangeboden. Eventuele vragen, klachten, geschillen of claims met betrekking tot jouw bestelling, betaling of gebruik van onze producten moeten rechtstreeks aan Lunevie worden gericht.

Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaar je Shopify en alle aan Shopify gelieerde ondernemingen van aanspraken, verliezen, schade of kosten die voortvloeien uit of verband houden met jouw transacties met Lunevie of jouw gebruik van onze Services.

 

ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij via de Services verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat je hier [LINK] kunt bekijken. Bepaalde persoonlijke informatie kan ook onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, dat je hier kunt bekijken.

Door gebruik te maken van de Services, bevestig je dat je het betreffende Privacybeleid hebt gelezen.  Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Services om de Services aan je te kunnen leveren en deze te verbeteren. Informatie die je indient bij de Services, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify, evenals met externe partijen die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, zodat ze je services kunnen leveren.

Lees ons Privacybeleid [LINK] voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners je persoonlijke informatie gebruiken.

 

ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Wanneer je ideeën, suggesties, reviews, opmerkingen of andere content (“Feedback”) met ons deelt, verleen je Lunevie een niet-exclusieve, wereldwijde, overdraagbare en royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, kopiëren, verwerken, wijzigen, publiceren en op andere manieren toe te passen voor doeleinden die verband houden met het aanbieden, verbeteren en promoten van onze Services. Deze licentie is noodzakelijk om jouw Feedback te kunnen inzetten voor productontwikkeling, klantenservice, marketing en communicatie.

Je bevestigt dat je eigenaar bent van de ingediende Feedback, of dat je over alle vereiste rechten beschikt om deze met ons te delen, en dat je Feedback juist is en voldoet aan deze Servicevoorwaarden. Je stemt ermee in dat jouw Feedback geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere rechten van derden. Ook mag de Feedback geen schadelijke software, virussen, misleidende informatie of onrechtmatige, beledigende of anderszins ongepaste inhoud bevatten.

Wij behouden ons het recht voor om Feedback te verwijderen, te blokkeren of niet te publiceren wanneer deze in strijd is met wet- en regelgeving, de rechten van derden of deze Voorwaarden. Wij zijn echter niet verplicht om Feedback vooraf te modereren, te controleren of hierop te reageren.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud die je indient. Lunevie is niet aansprakelijk voor Feedback die door jou of door andere gebruikers wordt geplaatst.

 

ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN 
Hoewel wij onze Services met grote zorg samenstellen, kan het voorkomen dat informatie onjuistheden, typfouten of weglatingen bevat. Dit kan betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren, informatie te wijzigen of te updaten, en om bestellingen te annuleren wanneer blijkt dat informatie onjuist was op het moment van bestellen. Als een reeds geplaatste bestelling hierdoor wordt beïnvloed, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

 

ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag onze Services uitsluitend gebruiken voor rechtmatige, persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Gebruik dat onwettig, misleidend, schadelijk, frauduleus of in strijd met deze Voorwaarden is, is niet toegestaan.

Het is verboden om de Services te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van Lunevie of derden, of om valse, misleidende, beledigende of anderszins ongepaste informatie te verspreiden. Ook het lastigvallen, bedreigen, misleiden of schaden van andere gebruikers, medewerkers of derden is niet toegestaan.

Daarnaast mag je via de Services geen materiaal uploaden, verzenden of verspreiden dat onrechtmatig, schadelijk, kwetsend, lasterlijk of op enige andere manier ongepast is. Het uploaden van virussen, malware, schadelijke code of andere technologie die de werking van de Services kan verstoren of manipuleren, is eveneens verboden.

Het is niet toegestaan beveiligingsmaatregelen te omzeilen, persoonsgegevens van anderen te verzamelen, scrapen of kopiëren, of geautomatiseerde middelen zoals bots, crawlers of scrapers te gebruiken om toegang te krijgen tot de Services. Evenmin mag enig onderdeel van de Services zonder onze schriftelijke toestemming worden gereproduceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht, geëxploiteerd of op enige wijze commercieel worden gebruikt.

Wij behouden ons het recht voor om je account of toegang tot de Services onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te beperken, op te schorten of te beëindigen wanneer wij vermoeden dat je deze Voorwaarden overtreedt of wanneer jouw gebruik schade kan veroorzaken aan Lunevie, Shopify, andere gebruikers of derden.

 

ARTIKEL 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen je toegang tot de Services, of tot een gedeelte daarvan, op elk moment opschorten of beëindigen wanneer je deze Voorwaarden schendt of wanneer jouw gebruik schade kan veroorzaken aan Lunevie, andere gebruikers of derden. Waar mogelijk stellen wij je vooraf op de hoogte van een beëindiging, tenzij dit redelijkerwijs niet van ons kan worden verlangd, bijvoorbeeld in situaties waarin onmiddellijke actie noodzakelijk is.

Je blijft in alle gevallen verantwoordelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot aan de datum van beëindiging. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van toepassing blijven – waaronder bepalingen over intellectueel eigendom, feedback, garantie-uitsluitingen, aansprakelijkheidsbeperkingen, vrijwaring, scheidbaarheid, toepasselijk recht en privacy – blijven onverminderd van kracht, ongeacht de beëindiging van je toegang tot de Services.

 

ARTIKEL 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie die via onze Services wordt aangeboden, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel wij deze informatie met zorg samenstellen, kunnen wij niet garanderen dat alle inhoud volledig, juist, actueel of vrij van fouten is. Het gebruik van deze informatie is voor eigen risico en verantwoordelijkheid.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden onze Services geleverd op een “zoals beschikbaar” basis. Wij geven geen garanties dat de Services altijd ononderbroken, veilig, tijdig, foutloos of vrij van technische storingen zullen functioneren, of dat eventuele defecten onmiddellijk zullen worden verholpen.

Niets in deze Servicevoorwaarden beperkt of sluit de wettelijke consumentenrechten uit die binnen de Europese Unie gelden. Consumenten behouden te allen tijde hun wettelijke rechten, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie, ongeacht de inhoud van deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 16 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de aansprakelijkheid van Lunevie – evenals die van onze partners, medewerkers, vertegenwoordigers, serviceproviders en licentieverleners – beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product of de betreffende service hebt betaald. Lunevie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, misgelopen besparingen, verlies van gegevens, reputatieschade of enige andere schade die niet rechtstreeks voortvloeit uit een verwijtbare tekortkoming aan onze zijde.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van onjuist of oneigenlijk gebruik van onze producten, het niet opvolgen van de gebruiksinstructies, het wijzigen of openen van het product, of het gebruik ervan in combinatie met andere producten of behandelingen waarvoor het niet bedoeld is.

Niets in deze Servicevoorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, opzet of bewuste roekeloosheid. Evenmin beperken deze voorwaarden de wettelijke consumentenrechten die binnen de Europese Unie gelden. Consumenten behouden te allen tijde hun dwingendrechtelijke garanties en rechten op een deugdelijk product.

 

ARTIKEL 17 - VRIJWARING 
Je stemt ermee in om Lunevie en onze partners, medewerkers, vertegenwoordigers, serviceproviders en licentieverleners te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle kosten, schade, aansprakelijkheden of claims van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden, jouw schending van toepasselijke wetgeving, of jouw onrechtmatig gebruik van onze Services.

Indien er een claim ontstaat waarvoor vrijwaring van toepassing kan zijn, stellen wij je hiervan op de hoogte, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is. Het nalaten van tijdige kennisgeving ontheft je niet van je vrijwaringsverplichtingen, tenzij je hierdoor wezenlijk in het nadeel bent.

Wij behouden ons het recht voor om de verdediging tegen dergelijke claims op redelijke wijze te coördineren. Wij schikken een zaak niet als dit leidt tot verplichtingen voor jou die verder gaan dan financiële betalingen, tenzij je hiervoor vooraf toestemming hebt gegeven. Je bent verplicht om redelijkerwijs mee te werken in de verdediging van een claim, onder meer door het verstrekken van relevante informatie.

 

ARTIKEL 18 - SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft het resterende gedeelte van die bepaling, voor zover wettelijk toegestaan, van kracht. De overige bepalingen van deze Servicevoorwaarden blijven volledig geldig en afdwingbaar. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

ARTIKEL 19 - VERKLARING VAN AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST 
Het feit dat wij een recht of bepaling uit deze Servicevoorwaarden niet onmiddellijk uitoefenen of handhaven, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden, samen met het Privacybeleid en eventueel andere beleidsregels die op onze website worden vermeld, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Lunevie met betrekking tot jouw gebruik van onze Services en vervangen alle eerdere mondelinge en schriftelijke afspraken over hetzelfde onderwerp.

Als bepaalde bepalingen van deze Servicevoorwaarden onduidelijk zijn, wordt de interpretatie bepaald aan de hand van de bedoeling van beide partijen, en niet uitsluitend in het nadeel van de partij die de tekst heeft opgesteld.

ARTIKEL 20 - OVERDRACHT 
Je mag deze Servicevoorwaarden en de rechten en verplichtingen die daaruit voortvloeien niet overdragen, toewijzen of op enige wijze delegeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lunevie.

Lunevie mag deze Servicevoorwaarden, of de rechten en verplichtingen die daaruit voortvloeien, overdragen of toewijzen aan een derde partij wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor de voortzetting of overdracht van onze bedrijfsactiviteiten, bijvoorbeeld bij een fusie, overname of reorganisatie. In een dergelijk geval zorgen wij ervoor dat jouw rechten onder deze Voorwaarden behouden blijven. Een kennisgeving hiervan wordt, waar wettelijk vereist, aan je verstrekt.

 

ARTIKEL 21 - PRODUCTGEBRUIK, VEILIGHEID & AANSPRAKELIJKHEID (COSMETICA)
Onze cosmetische producten zijn ontwikkeld in overeenstemming met de Europese Cosmeticaverordening (EC) 1223/2009 en zijn veilig bij normaal en bedoeld gebruik. Door onze producten te kopen en gebruiken, bevestig je dat je de ingrediëntinformatie, gebruiksinstructies en waarschuwingen hebt gelezen en begrepen.

Hoewel onze producten zorgvuldig zijn samengesteld en dermatologisch beoordeeld, kan iedere huid anders reageren. Resultaten kunnen per persoon verschillen en worden niet gegarandeerd. Je gebruikt onze producten volledig op eigen verantwoordelijkheid.

Wij zijn niet aansprakelijk voor irritatie, gevoeligheid, allergische reacties of schade die ontstaat door verkeerd gebruik, overmatig gebruik, het combineren met andere producten, het negeren van instructies, bestaande medische omstandigheden, het wijzigen van het product of gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product is bedoeld.

Wij adviseren om vóór gebruik altijd een patchtest uit te voeren door een kleine hoeveelheid product op de binnenzijde van de onderarm aan te brengen en 24 uur te wachten. Als roodheid, jeuk, zwelling of irritatie optreedt, gebruik het product dan niet.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke consumentenrechten binnen de Europese Unie, waaronder het recht op een deugdelijk product en wettelijke garantie. Onze aansprakelijkheid voor schade die wettelijk kan worden beperkt, is gemaximeerd tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald en omvat geen indirecte schade, gevolgschade, winstderving, misgelopen besparingen of verlies van gegevens.

Onze producten zijn cosmetisch en geen medische producten. Ze zijn niet bedoeld als diagnose, behandeling of genezing van medische aandoeningen en mogen niet worden gezien als medisch advies. Bij bestaande huidaandoeningen, oogproblemen, medische behandelingen of zwangerschap adviseren wij vooraf een arts te raadplegen.

ARTIKEL 22 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij onze Services aanbieden, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Servicevoorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Lunevie is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Niets in deze bepaling beperkt de wettelijke rechten die consumenten hebben onder het toepasselijke Europese en nationale consumentenrecht.

ARTIKEL 23 - KOPTEKSTEN
De kopteksten die in deze Servicevoorwaarden worden gebruikt, zijn uitsluitend bedoeld ter leesbaarheid en hebben geen invloed op de interpretatie of werking van de bepalingen.


ARTIKEL 24 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN 
De meest actuele versie van deze Servicevoorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen wanneer dit nodig is voor juridische, operationele of commerciële redenen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.

Voor wijzigingen die een wezenlijke impact hebben op jouw rechten of verplichtingen, informeren wij je overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Dergelijke wijzigingen treden pas in werking vanaf de datum die in de kennisgeving wordt vermeld.

Door onze Services te blijven gebruiken nadat gewijzigde voorwaarden van kracht zijn geworden, ga je akkoord met deze bijgewerkte Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 25 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden richt je aan ons via Luneviecosmetics@gmail.com.
Onze contactgegevens vind je hieronder:
[VOEG HANDELSNAAM IN]
Luneviecosmetics@gmail.com
[VOEG VESTIGINGSADRES IN]
[VOEG ZAKELIJK TELEFOONNUMMER IN]
[VOEG BEDRIJFSREGISTRATIENUMMER IN]
[VOEG BTW-IDENTIFICATIENUMMER IN]